Para garantir que você esteja apto a participar das promoções da ApostaTudo, é necessário cumprir alguns requisitos específicos. Veja abaixo os principais critérios que definem sua elegibilidade:
1. Realização de Depósitos e Atividade na Conta
- Depósitos: Para estar apto a receber promoções, é necessário realizar pelo menos um depósito em sua conta. (contas novas não podem receber promoções sem ter realizado jogadas ou depósitos)
- Atividade na Conta: Não basta apenas realizar depósitos; é preciso ter atividade regular na plataforma. Depósitos e saques sem jogadas não contam como atividade.
- Giros Gratuitos Não Contam: Embora você receba giros grátis, eles não são considerados como atividade para qualificação em promoções. Para ser considerado ativo, é necessário apostar com o saldo da conta.
- Relação entre Depósito e Atividade: Se a sua atividade for muito baixa em relação ao montante depositado, você não estará apto para participar. O objetivo é incentivar um envolvimento ativo com a plataforma.
2. Regras
- Promoções Repetidas: Não é possível participar duas vezes da mesma promoção. Caso você tenha descumprido as regras de uma promoção anterior, não será possível receber a mesma promoção novamente.
- Promoções Específicas: Se você não recebeu um banner ou notificação sobre uma promoção, significa que, de acordo com os critérios dessa promoção, você não está apto a participar dela. Cada promoção tem requisitos específicos, então verifique sempre se você é qualificado diretamente no banner da promoção.
3. Verificação de Identidade (KYC)
- Para garantir a segurança e o cumprimento das normas regulatórias, é necessário ter o KYC (Know Your Customer) completo. Apenas jogadores com KYC validado podem participar de promoções.
4. Restrições
- Caso você não tenha completado a verificação de identidade (KYC) ou não tenha atividade regular em sua conta, você não estará apto a participar das promoções. A regularidade e a verificação são essenciais para a qualificação.
5. Consultando Sua Elegibilidade para Promoções
- Se você recebeu o banner ou qualquer comunicação sobre a promoção, significa que você está apto a participar. Caso contrário, isso indica que você não cumpre os requisitos dessa promoção específica.
Dúvidas e Suporte
Se tiver qualquer dúvida sobre as promoções ou quiser verificar sua elegibilidade, entre em contato com nosso suporte ao vivo. Nossa equipe está pronta para ajudá-lo em qualquer momento.
