Se o seu depósito aparecer como PENDENTE, mesmo após a geração do QR Code, pode ser que o pagamento não tenha sido concluído corretamente ou tenha ocorrido algum erro na transação.
Passos para resolver:
- Verifique o pagamento: Confirme se o pagamento foi realizado corretamente.
- Se o pagamento foi feito corretamente: Caso o pagamento tenha sido concluído, mas o depósito ainda apareça como pendente, entre em contato com o suporte ao vivo imediatamente.
- Apresente o comprovante de pagamento: Para acelerar o processo, envie o comprovante de pagamento para nossa equipe de suporte.
